Problem
- Der Backofen hat keinerlei Heizleistung mehr.
- Der Backofen/Herd bleibt kalt bzw. heizt nicht mehr
- Der Backofen schaltet sich von alleine aus und ein Wiedereinschalten ist nicht sofort möglich
- Sicherheitsabschaltung / Abschaltautomatik
Betrifft
- Einbaubacköfen
- Einbauherde
- Standherde
Lösung
Überprüfen Sie, ob nur eine oder mehrere Beheizungsarten ohne Funktion sind.
1. Nur eine Beheizungsart funktioniert nicht:
- Vergewissern Sie sich, dass Sie eine Temperatur eingestellt haben, sofern Ihr Gerät keinen Temperaturvorschlag gegeben hat.
2. Mehrere Beheizungsarten funktionieren nicht:
- Überprüfen Sie, ob die Sicherung bzw. der FI-Schalter ausgelöst haben.
- Überprüfen Sie, ob die Tageszeit eingestellt ist, sofern Ihr Gerät mit einer Uhr ausgestattet ist.
- Überprüfen Sie, ob die Funktion Dauer und Ende eingestellt wurde.
- Der Demo-Mode ist aktiviert (modellabhängig) und dies wird im Display angezeigt.
- Die Kindersicherung ist aktiviert (modellabhängig). Hinweise zum Einstellen bzw. Beheben der Kindersicherung finden Sie in der Bedienungsanleitung.
3. Das Gerät hat sich während des Betriebs alleine ausgeschaltet und lässt sich nicht mehr einschalten
- Vermutlich ist eine Sicherheitsabschaltung erfolgt. In Abhängigkeit von Temperatur und Zeit schaltet sich der Backofen automatisch aus. In der Bedienungsanleitung finden Sie folgende Tabelle:
Prüfen Sie, ob die Bedienblende wärmer ist als gewöhnlich.
- Lassen Sie das Gerät abkühlen.
- Tritt der Fehler erneut auf, ist vermutlich ein Fehler mit dem Kühlsystem aufgetreten.
- Nutzen Sie das Gerät nicht mehr, bis der Fehler behoben ist.
TIPP: Weitere Hinweise finden Sie auch in dem Artikel: Die Heißluft/Umluft im Backofen funktioniert nicht
4. Wenn Punkt 3 zutrifft oder oben genannte Tipps nicht weiterhelfen, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst:
- telefonisch 01/866 40-330 Mo-Do 7.30- 16:15 Uhr, Fr 7:30-13:30 Uhr
- per E-Mail retour.kundendienst@electrolux.co.at
Störungen, die auf Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung zurück zu führen sind, sind von der Garantiezusage ausgenommen.
Bei Eingriffen ins Gerät bestehen erhebliche Gefahren durch den elektrischen Strom. Reparaturhinweise dürfen wir daher nur an autorisierte Fachkräfte weitergeben.
