Problem
- Nach der Pyrolyse lässt sich die Tür nicht mehr öffnen
- Die Tür bleibt nach der Selbstreinigung verriegelt
- Die Tür des Herdes kann nicht geöffnet werden
- Türe hat sich verriegelt und lässt sich nicht mehr öffnen
Betrifft
- Backöfen mit Pyrolyse
- Einbauherde mit Pyrolyse
- Standherde mit Pyrolyse
Lösung
- Öffnen Sie die Tür erst, wenn die pyrolytische Reinigung komplett beendet ist.
Bei der pyrolytischen Reinigung werden Temperaturen im Innenraum bis ca. 500°C erreicht.- Aus Sicherheitsgründen wird daher die Tür automatisch verriegelt.
- Im Display wird je nach Modell folgendes Symbol angezeigt
- Nach Programmende wird die Türsperre automatisch aufgehoben, wenn der Backofen abgekühlt ist. Oben genanntes Symbol erlischt.
- Weitere Hinweise finden Sie in der Bedienungsanleitung des Geräts.
- Überprüfen Sie, ob die Kindersicherung aktiviert ist, sofern Ihr Gerät damit ausgestattet ist.
- Je nach Modell wird ebenfalls ein Schloss-Symbol oder "SAFE" im Display angezeigt und teilweise beim Einschalten des Geräts ein Buchstabencode verlangt.
- Auch die Tür wird dabei bei Geräten mit Pyrolyse verriegelt.
- Beispiele zum Aktivieren bzw. Deaktivieren der Kindersicherung
Beispiel 1:
Beispiel 2:
Wählen Sie "Menü" aus und gehen dann in das Untermenü "Optionen", um die Kindersicherung einzustellen.
Weitere Hinweise finden Sie in der Bedienungsanleitung des Geräts.
- Nehmen Sie das Gerät für 1-2 Minuten vom Netz, zum Beispiel indem Sie die Sicherung im Sicherungskasten herausnehmen.
- Warten Sie ca. 1 Minute, nachdem das Gerät wieder am Stromnetz ist, bevor Sie die Tür öffnen.
- Beim Hochfahren des Geräts läuft eine Routine ab, bei der das Türschloss angesteuert und entriegelt wird.
- Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst
- telefonisch 01/866 40-330 Mo-Do 7.30- 16:15 Uhr, Fr 7:30-13:30 Uhr
- per E-Mail retour.kundendienst@electrolux.co.at
Störungen, die auf Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung zurück zu führen sind, sind von der Garantiezusage ausgenommen.
