Betrifft:
Alle Herde und Backöfen mit Display
Beschreibung:
Die Temperatur, die im Display angezeigt wird, stimmt nicht mit der Temperatur überein, die mit einem externen Thermometer gemessen wurde.
Information:
Bei allen unseren aktuellen Backöfen und Herden, die mit einem Display für die Temperaturanzeige ausgestattet sind, beträgt die Abweichung der tatsächlichen Temperatur von der im Display angezeigten Temperatur nur wenige Grad Celsius, gemessen nach EN 60350.
Werden mit einem externen Thermometer größere Abweichungen festgestellt, kann dies an der Messmethode liegen. Einflussfaktoren auf die Messergebnisse sind beispielsweise:
- Position, an der die Temperatur gemessen wurde
- Zeitpunkt, zu dem die Temperatur gemessen wurde
- Art und Genauigkeit des Thermometers, usw.
Abhilfe:
Um beurteilen zu können, ob ein Fehler am Gerät vorliegt, empfehlen wir, bei der Zubereitung der Lebensmittel die Hinweise in der Gebrauchsanweisung des Backofens bzw. Herdes zu beachten.
Für jede Lebensmittelgruppe gibt es umfangreiche Tabellen, die Angaben zur Ofenfunktion, Einschubebene, Temperaturwahl und Dauer enthalten.
In der Praxis kann es passieren, dass die Temperatur und die Dauer geringfügig verändert werden muss. Der Grund dafür ist, dass es unterschiedliche Rezepte für eine Kuchenart wie zum Beispiel Käsekuchen gibt. Sie variieren beispielsweise in der Teigmenge und dem Flüssigkeitsanteil. Die Kuchen benötigen daher auch unterschiedliche Backzeiten.
Einstellungen, wie sie vielleicht bei älteren Herden vorgegeben waren, können ebenfalls nicht immer übernommen werden.
Weitere Hinweise zum Gelingen der Back- und Bratergebnisse finden Sie auch in der Gebrauchsanweisung Ihres Backofens bzw. Herdes.
Tipp:
Gelingen trotz Einhaltung oben genannter Empfehlungen die Speisen nicht, empfehlen wir Ihnen einen Service- Techniker zu bestellen, der Ihr Gerät überprüft.
Bitte beachten Sie, dass auch im Garantiezeitraum Kosten für den Kundendiensteinsatz entstehen können, wenn kein Defekt im Sinne unserer Garantiebedingungen vorliegt.
