Beschreibung:
- Die Display-Anzeige der Kochzone wechselt ständig zwischen zwei Stufen hin und her.
- Das Kochfeld funktioniert nicht richtig.
- Die eingestellte Stufe blinkt.
- Die Stufen springen hoch und runter.
- Wenn alle Kochplatten in Betrieb sind, verringert sich die Heizleistung.
Betrifft:
- Alle Kochfelder mit Induktionsbeheizung
- Strahlungsbeheizte Kochfelder mit RapidPower (z.B. HK854870XB)
Abhilfe/Lösung:
Oben genannte Kochfelder sind mit Powermanagement ausgestattet. Dabei nutzt eine Kochzone kurzzeitig die Leistung einer anderen, zum Beispiel um Nudelwasser schnell zum Kochen zu bringen.
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- In der Bedienungsanleitung wird im Kapitel Powermanagement beschrieben, welche Kochzonen paarweise an eine Phase angeschlossen sind.
Beispiele:
Bild 1: paarweise Absicherung von zwei Kochzonen
- Die maximale Leistung pro Paar beträgt 3700 W.
In der Bedienungsanleitung finden Sie Hinweise zur maximalen Leistung der einzelnen Kochzonen.
- Werden beide Kochzonen zum Beispiel auf höchste Stufe gestellt, ist der Gesamtanschlusswert überschritten.
- Die Elektronik regelt deshalb die zuerst eingeschaltete Kochzone nach unten.
- In der Anzeige der Kochzone erscheinen die eingestellte und die tatsächliche Kochstufe im Wechsel.
Nach 10 Minuten schaltet sich die Powerfunktion zurück. - Trifft oben ausgeführte Beschreibung zu, ist das Kochfeld technisch in Ordnung.
- Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst.
Störungen, die auf Nichbeachtung der Bedienungsanleitung zurück zu führen sind, sind von der Garantiezusage ausgenommen. |