Problem
- Ein Alarm wird angezeigt
- Ein rotes Licht blinkt auf dem Display
- Das Display zeigt ein blinkendes Dreieck
- Das Gerät piept
- Das Gerät kühlt nicht ausreichend; die Temperatur ist zu hoch
Betrifft
- Kühlschrank
- Kühl-Gefrier-Kombination
Lösung
- Schalten Sie den Alarmton aus, indem Sie eine beliebige Taste drücken.
- Warten Sie bei der Erstinbetriebnahme etwa 12 Stunden, bis das Gerät die eingestellte Temperatur erreicht hat.
- Wenn Sie eine große Menge ungekühlter Lebensmitteln in das Gerät gelegt haben, steigt die Temperatur im Innenraum an und ein Alarmsignal kann ertönen. Dieses verstummt erst wieder, wenn die Temperatur den eingestellten Wert erreicht hat.
- Überprüfen Sie, ob der Ventilator im Inneren des Geräts läuft (sofern Ihr Gerät damit ausgestattet ist).
Sie können den Ventilator überprüfen, indem Sie die Tür einen Moment lang schließen und sie dann wieder öffnen. Direkt nach dem Öffnen der Tür können Sie hören, ob der Ventilator läuft und ob er zu rasch wieder abschaltet.
- Stellen Sie sicher, dass das Gerät gerade steht.
Überprüfen Sie mit einer Wasserwaage, ob das Gerät gerade steht und richten Sie es gegebenenfalls mit den Stellfüßen aus.
- Überprüfen Sie, ob das Gerät korrekt installiert und eingebaut wurde, sodass die Tür fest schließt (Einbaugeräte)
- Überprüfen Sie, ob die Türdichtung sauber und unbeschädigt ist.
- Überprüfen Sie, ob die Tür richtig geschlossen ist und vermeiden Sie es, das Gerät für längere Zeit geöffnet zu lassen.
- Überprüfen Sie den Zustand der Scharniere Tauschen Sie defekte Scharnierteile aus.
- Überprüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß kühlt.
Stellen Sie dazu ein Glas Wasser mit einem Thermometer in den Kühlschrank. Schließen Sie die Tür und lesen Sie die Temperatur nach ca. 4 bis 5 Stunden ab. Wenn die Temperatur je nach Einstellung zwischen +2 und +8°C liegt, dann funktioniert der Kühlschrank richtig.
Die Kerntemperatur der Lebensmittel ist wichtiger als die Lufttemperatur im Innenraum des Kühlschranks, da die Lufttemperatur während jedes Kühlvorgangs schwankt, wenn sich der Kühlkompressor ein- und ausschaltet.
Bitte beachten Sie, dass billige Thermometer um ein 1-2°C von der tatsächlichen Temperatur abweichen können.
Ändern Sie die Temperatur je nach Modell im Display oder mit dem Drehwähler.
- Stellen Sie sicher, dass der Gerät gemäß Installationsanweisung aufgestellt und somit ausreichend belüftet ist.
Hinweise dazu finden Sie in Ihrer Bedienungs- bzw. Installationsanweisung
Stellen Sie sicher, dass die Transportsicherung entfernt wurde.
- Überprüfen Sie, ob die Umgebungstemperatur der Klimaklasse dieses Geräts entspricht. Angaben zur Klimaklasse finden Sie auf dem Typenschild
- Tauen Sie das Gerät ab und schalten Sie es wieder ein.
- Wenden Sie sich an unseren Kundendienst.
Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, empfehlen wir Ihnen, einen Technikertermin zu vereinbaren.
- Mo-Do 07.30-16.15 Uhr, Fr 07.30-13.30 Uhr
- Telefonisch: 01/866 40-330 od. per E-Mail retour.kundendienst@electrolux.co.at
