Problem
- Die Meldung HI (Alarm Temperatur zu hoch) ist auf dem Display des Gefrierfachs sichtbar
- Das Gerät gibt alle 10 Sekunden einen Alarmton aus bzw. piept alle 10 Sekunden
Betrifft
- Kühl-Gefrier-Kombination French Door mit Connectivity
Lösung
- Erscheint HI im Display anstelle einer Gefriertemperatur, ist die Temperatur im Innenraum zu hoch.
- Überprüfen Sie, ob die Türöffnungswarnung aktiv ist. Lassen Sie die Tür nicht lange offen stehen.
- Hatten Sie einen Stromausfall, der länger gedauert hat? Wurde dieses Gerät erst kürzlich in Betrieb genommen?
- Haben Sie eine große Menge ungekühlter Speisen in das Gefrierfach gegeben?
- Überprüfen Sie, ob die Türöffnungswarnung aktiv ist. Lassen Sie die Tür nicht lange offen stehen.
- Drücken Sie eine beliebige Taste. Auf dem Display wird die höchste Temperatur, die im Gefrierfach erreicht wurde, angezeigt und anschließend die eingestellte Temperatur.
- Helfen oben genannte Tipps nicht weiter und wird nach 60 Minuten immer noch HI im Display angezeigt, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst
- telefonisch 01/866 40-330 Mo-Do 7.30- 16:15 Uhr, Fr 7:30-13:30 Uhr
- per E-Mail retour.kundendienst@electrolux.co.at
Ursache
- Tür stand zu lange offen
- Stromausfall über längeren Zeitraum
- zu viele ungekühlte Speisen wurden gleichzeitig ins Gerät gelegt
