Bei der Waschmaschine dreht sich die Trommel ganz langsam beim Schleudern

Problem

• Trommel dreht sich nur langsam beim Schleudern; 
• Schleudervorgang zeigt 10min an - nach 5min bleibt die Zeit stehen und Trommel dreht sich langsam weiter

Betrifft

• Frontlader Waschmaschinen
• Toplader-Waschmaschinen

Lösung

Dieses Verhalten der Waschmaschine kann auf verschiedene Ursachen zurück zu führen sein:

1. Unwucht:
   • nur ein großes Wäschestück befindet sich in der Trommel. Dadurch kann sich die Wäsche nicht gleichmäßig in der Trommel verteilen.
   • Die Maschine versucht durch langsames Drehen, die Wäsche gleichmäßig zu verteilen.
   • Geben Sie zusätzlich ein paar kleinere Wäscheteile in die Trommel.
     
     
2. Überdosierung 
   • Befindet sich zu viel Waschmittel im Gerät, legt die Maschine immer wieder Pausen ein und dreht u.a. langsam, damit der Schaum zusammenfallen kann.
   • Überprüfen Sie die Dosierung anhand der auf der Verpackung des Waschmittels empfohlenen Dosierung.
     
     
3. Option Kurz bzw. Zeitsparen
   • Wurde diese Option gewählt, verkürzt sich nicht nur der Waschgang, sondern auch oft der Schleudergang.
     
     
4. Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst.
   • Telefonisch 01/866 40-330 Mo-Do 7.30- 16:15 Uhr, Fr 7:30-13:30 Uhr
   • per E-Mail retour.kundendienst@electrolux.co.at