Problem
- Die Waschmaschine startet das Programm nicht
- Das Neugerät fängt nicht zu waschen an
- Startet nicht nach Programmwahl
- Die Waschmaschine bekommt keinen Strom
- Gerät hat keine Funktion mehr
- Die Waschmaschine hat keine Funktion
Betrifft
- Frontlader-Waschmaschinen
- Toplader-Waschmaschinen
- Einbau-Waschmaschinen
Lösung
- Bei Temperaturen unter 10°C:
- Ist die Waschmaschine nagelneu und war sie kalten Temperaturen (unter 10 °C) ausgesetzt, kann sie Schwierigkeiten bei der Erstinbetriebnahme haben.
- Lassen Sie die Waschmaschine einige Zeit bei Zimmertemperatur stehen. Danach sollte sie funktionieren.
- Kontrollieren Sie die Steckdose/Sicherung auf deren Funktion, indem Sie beispielsweise einen Fön in die Steckdose einstecken und einschalten.
- Ist die Steckdose defekt, wenden Sie sich an Ihren Elektro-Installationsbetrieb.
- Ist die Steckdose defekt, wenden Sie sich an Ihren Elektro-Installationsbetrieb.
- Schalten Sie das Gerät eventuell komplett aus, bevor Sie ein neues Programm einstellen.
- Ist das Programm richtig gewählt und haben Sie die Start/Pause Taste gedrückt?
- Halten sie die Start/Pause-Taste eventuell etwas länger gedrückt.
- Hinweise finden Sie in der Bedienungsanleitung
- Prüfen Sie, ob die Kindersicherung (Schloss-Symbol) aktiviert ist und deaktivieren Sie diese gegebenenfalls.
Bild: Beispiel für Kindersicherung
Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst
- telefonisch 01/866 40-330 Mo-Do 7.30- 16:15 Uhr, Fr 7:30-13:30 Uhr
- per E-Mail retour.kundendienst@electrolux.co.at
Störungen, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung entstehen, sind von der Garantiezusage ausgenommen.
