Problem
- Die Waschmaschine schäumt und pumpt ständig ab
- Das Waschprogramm bleibt an einer Stelle stehen und pumpt nur noch
- Massive Schaumbildung im Waschvorgang.
- Schaum lässt sich nicht abpumpen,
- Schaumaustritt aus dem Gerät.
Betrifft
- Frontlader-Waschmaschine (Einbaugerät und Freistehend)
- Toplader-Waschmaschinen
Lösung
Wenn die Waschmaschine ständig pumpt und dabei Schaum produziert, beachten Sie folgendes:
- Zu viel oder falsches Waschmittel wurde verwendet
- Beachten Sie die maximale Beladungsmenge des jeweiligen Programms: Hinweise finden Sie in der Bedienungsanleitung
- Dosieren Sie das Waschmittel nach Herstellerangaben
- Verwenden Sie Waschmittel, dass für die jeweilige Wäscheart geeignet ist, zum Beispiel Wollwaschmittel für Wollkleidung
- Schalten Sie das Gerät aus und reinigen Sie Ablaufpumpe und den Filter beziehungsweise das Flusensieb wie in der Bedienungsanleitung beschrieben.
- Führen Sie einen heißen Waschgang ohne Waschmittel durch, damit etwaige Waschmittelreste ausgespült werden.
- Reinigen Sie die Waschmaschine mit einem Waschmaschinenreiniger. Diesen können Sie in unserem Webshop beziehen..
- Ist ein ständiges Pumpgeräusch zu hören, das nur durch Ziehen des Netzsteckers beendet werden kann, hat vermutlich das AquaControl-System ausgelöst.
- Nehmen Sie das Gerät vom Netz
- Drehen Sie den Wasserhahn zu.
- Lassen Sie die Gerätetür offen stehen.
- Hinweise zur Notöffnung finden Sie in der Bedienungsanleitung
- Helfen oben genannte Tipps nicht weiter oder hat das AquaControl-System ausgelöst, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst:
- Mo-Do 07.30-16.15 Uhr, Fr 07.30-13.30 Uhr
- Telefonisch: 01/866 40-330 od. per E-Mail retour.kundendienst@electrolux.co.at
