Fremdkörper unter der Trommel im Inneren der Waschmaschine

Problem

• Fremdkörper unter der Trommel im Inneren der Waschmaschine
• BH-Bügel in den Löchern der Trommel verschwunden
• Kordel ist gerissen und durch ein Trommelloch gerutscht
• Kleine Wäscheteile nicht auffindbar

Betrifft

• Waschmaschine
• Waschtrockner

Lösung

1. Sehr kleine Wäscheteile oder Fremdkörper können entweder durch die Löcher in der Trommel oder zwischen Trommel und Faltenbalg in das Innere der Waschmaschine gelangen.
   
   HINWEIS: 
   • Waschen Sie kleinere Wäschestücke oder BHs mit Bügel in einem Wäschesäckchen.
   • Entleeren Sie vor dem Waschen sämtliche Gegenstände aus den Taschen!
     
     Diese und weitere Hinweise finden Sie auch in der Bedienungsanleitung!
     
     
2. Sämtliche Fremdkörper sollten vor dem nächsten Waschgang wieder entfernt werden, um Beschädigungen an der Wäsche oder der Waschmaschine zu vermeiden.
   • Überprüfen Sie die Laugenpumpe
     
     Bild: Beispiel für Öffnen der Laugenpumpe
     

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     Kontrollieren Sie den Faltenbalg und auch die Trommel auf mögliche Kleinteile.
     
     Bild: Faltenbalg der Frontlader-Waschmaschine
     
     

HINWEIS: 

Fremdkörper aus Metall, zum Beispiel Münzen oder BH-Bügel können rosten und somit Rostflecken auf der Kleidung und Trommel verursachen!

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• Sind Teile komplett durch die Löcher in der Trommel gerutscht, empfehlen wir einen Technikertermin mit unserem Kundendienst zu vereinbaren.

  • Telefonisch: 01/866 40-330 Mo-Do 07.30-16.15 Uhr, Fr 07.30-13.30 Uhr 

  • per E-Mail: retour.kundendienst@electrolux.co.at
    
    
    

Störungen, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung entstehen, sind von der Garantiezusage ausgenommen!