Problem
- Wann kann die Tür des Waschtrockners geöffnet werden?
Betrifft
- Waschtrockner
Lösung
Die Tür bzw. das Bullauge des Waschtrockners kann geöffnet werden:
- in den ersten paar Minuten nach Programmstart, bevor Wasser in das Gerät einläuft. Drücken Sie hierzu die Start/Pause-Taste.
- wenn im Display je nach Modell eine grüne LED für Tür oder ein Schloss-Symbol leuchtet.
2. Lässt sich die Tür beim Einlaufen des Wassers, während der Wasch- oder Schleuderphase öffnen oder öffnet sie sich von selbst,
- trennen Sie das Gerät umgehend vom Netz, indem Sie zum Beispiel den Stecker ziehen und
- drehen Sie den Wasserhahn zu.
Nutzen Sie das Gerät nicht mehr, bis alle Störungen behoben sind!
3. Wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst
- telefonisch 01/866 40-330 Mo-Do 7.30- 16:15 Uhr, Fr 7:30-13:30 Uhr
- per E-Mail retour.kundendienst@electrolux.co.at
Bei Eingriffen ins Gerät bestehen erhebliche Gefahren durch den elektrischen Strom. Reparaturhinweise dürfen wir daher nur an autorisierte Fachkräfte weitergeben.
